독자님 안녕하세요! 오늘 커리어레터에는 ‘새로운 환경에 적응하는 일’ 관한 다양한 경험과 조언이 담겨 있어요. 지금의 자리에 단단히 뿌리 내리고 서기까지, 독자님은 어떤 과정을 거쳐오셨나요?

🌍 (광고) 커리어 인터뷰

한 회사에서 두 번의 주재원,

글로벌 회사에서 얻은 ‘해외 파견’ 기회

전 세계인의 더 나은 일상, 저희가 책임져요

P&G는 전 세계 180여 개국에서 약 50억 명 이상의 소비자가 이용하는 제품을 제공하는 회사예요. 회사가 세계적으로 성장한 데에는, 전에 없던 제품을 창조하는 제품 개발 능력과 제품을 전 세계에 공급하는 효율적인 공급망(Supply Chain)이 중요한 역할을 했어요.

오늘은 P&G Product Supply 팀에서 Site Initiative Execution Leader(SIEL)로 근무 중인 영빈 님을 만나볼 거예요.

영빈 님은 약 7년 반의 근무 기간 동안 두 번의 해외 파견을 경험했고, 현재는 일본에서 1년째 근무 중이라고 합니다. 

커리어레터 독자님들 중에서도 주재원 생활과 해외 파견 근무에 대해 궁금하신 분들이 많을 것 같아요. #외국계 기업 #해외 파견 #주재원 이 세 가지 키워드로 영빈 님의 이야기를 조금 더 자세하게 들어볼게요!

Q. 안녕하세요, 영빈 님! 자기소개 부탁드려요.

영빈 님: 안녕하세요. 저는 P&G Product Supply 팀에서 Site Initiative Execution Leader(이하 SIEL)로 근무하고 있는 주영빈이라고 합니다. 간단히 말하자면, 신제품을 생산하기 위한 계획을 수립하고, 이를 실행에 옮기는 역할을 담당하고 있어요.

입사한 지는 7년 반 정도 되었고, 이 중 절반은 해외 파견 기회를 통해 싱가포르와 일본 등 해외에서 주재원 생활을 했습니다. 현재는 일본 다카사키 시에 있는 피앤지 공장에서 1년째 근무하고 있어요.

Q. Product Supply 팀은 정확히 어떤 일을 하는 팀이고, 영빈 님은 무엇을 담당하고 계신가요?

영빈 님: P&G의 Product Supply팀(이하 PS팀)은 회사의 제품을 소비자에게 원활하게 전달하기 위해 전 세계 250개가 넘는 공장에서 생산되는 제품의 공급망을 관리하고 최적화해요. 제품의 원료 구매부터 유통사로의 배송까지 모든 과정을 총괄하죠. 

국내 PS 팀을 예로 들면, 한국 P&G는 해외 공장에서 제품을 수입하고 있어서 제품 수요 예측과 수입 일정 조율에 중점을 두고 일을 해요. 재고 관리와 배송 경로 최적화 등을 통해 공급망을 지속적으로 개선하죠.

저도 PS 팀 소속으로 일하며 일본 다카사키 P&G 공장에서 SIEL을 맡고 있어요. 다카사키 공장에서는 다우니 세탁세제와 페브리즈 섬유탈취제와 같은 P&G의 패브릭 및 홈케어 제품들을 생산하는데요, 매년 각 브랜드에서 2가지 이상의 신제품을 출시해요. 저는 그 과정에서 신제품 생산을 위해 생산 계획 수립, 팀 구성과 역할 분배, 예산 관리, 그리고 생산 현황 보고 등의 업무를 담당하고 있어요.

저도 항상 해외 파견을 통해 성장하고 싶다는 생각이 있었고, 실제 제품이 생산되는 공장에서 일하고 싶다는 바람을 회사에 내비쳤는데 운이 좋게도 기회가 주어졌어요.

사실, 우리나라에서 판매되는 제품은 주로 베트남 공장에서 생산되기에 저는 베트남으로 파견될 거라고 예상했는데 뜻밖에 일본으로 발령을 받았어요. 

일본에서는 우리나라에서 판매하는 제품을 생산하지는 않아서 국내 시장과는 다른 점이 많기 때문에, 저에게 있어서 처음 도전하는 시장이나 다름없었어요. 그만큼 성장할 수 있는 정말 좋은 기회라고 생각했기 때문에 감사한 마음으로 파견을 나오게 되었던 거예요. 일본에 파견 발령을 받기 전, 싱가포르 파견을 다녀왔을 때에도 정말 많은 걸 배울 수 있었거든요. 더 넓은 관점에서 산업을 바라보는 눈을 기를 수 있었어요.

영빈 님: 전문성과 언어보다 더 중요한 건, 문제를 해결하는 능력과 적극적으로 소통하는 자세예요.

저도 PS 팀에 입사하기 전에, 물류와 무관한 전공을 공부했고, 관련 전문적인 지식을 갖추지 않은 상태에서 P&G에 들어왔기 때문에 입사 전부터 직무 역량에 대해서는 걱정하실 필요는 없을 것 같아요. P&G는 입사자들을 위한 내부 교육 시스템이 잘 갖춰져 있기도 하고요.

하지만, P&G 같은 글로벌 회사에서는 직무와 관련된 경험이나 지식보다는 '논리적 사고'와 '의사소통' 역량을 중요하게 생각합니다. 다양한 문제 상황에 직면할 때, 논리적이고 이성적으로 문제를 해결할 수 있어야 하거든요. 

물론, 해외 파견 시에는 해당 나라의 언어에 익숙해지는 게 제일 중요해요. 회사 내 조직 시스템이 잘 짜여 있기 때문에, 해외 파견을 나와서도 전반적인 업무 구조는 한국과 거의 동일해서 일본 공장에서 업무를 진행하는 데 어려움은 없었지만 원활한 소통을 위해서는 언어가 가장 중요하니까요.

저도 일본어와 영어에 능통한 동료들의 도움을 받거나 번역기를 활용하는 등 다양한 방법으로 언어 장벽을 극복했어요. 회사에서도 해외 파견 직원들에게 그 나라의 언어를 배울 수 있는 온라인 수업을 지원하기 때문에 본인의 의지만 있다면 충분히 잘 해내실 수 있어요. 

영빈 님: 사실, 일본에서 일을 시작하고 우리 가족에게 기쁜 일이 하나 생겼어요. 아이가 태어나면서 새 가족을 맞이하게 되었거든요!

글로벌 회사이다보니까 현지 직원들이 새로운 주재원을 맞이하는 일이 잦은 편인데요, P&G의 문화 중 하나는 새로운 환경에 잘 적응할 수 있도록 현지 동료들이 주재원을 환영하고 돕는 거예요. 그래서 일본에서 저희 아내가 출산할 때 현지 동료들이 병원 예약을 도와주고, 심지어는 같이 병원에 가서 통역을 해주는 등 큰 도움을 받았었죠. 출산 후에는 회사가 육아휴직을 쓰지 않고도 3주 정도의 휴가를 승인해 주어, 육아에 집중할 수 있었어요.

저처럼 자녀가 있는 경우에는 회사에서 파견 근무 지역의 학교 리스트를 정리해 주거나 교육비를 전액 지원해 주기도 해요. 언어 수업부터 이사 및 행정적인 도움을 주는 건 물론이고 일본과 한국을 오가는 경비도 일부 지원해 주고 있어요. 이런 지원 덕분에, 해외 파견을 나가는 직원들은 업무와 개인 생활에서 많은 기회와 혜택을 누릴 수 있답니다.

영빈 님: 조만간, 제 자식이나 다름없는 아이가 하나 더 탄생할 예정이에요.

현재 제가 참여하고 있는 신제품의 생산이 마무리 단계에 접어들었어요. 아직 구체적인 제품의 이름이나 품목은 말씀드릴 수 없어서 아쉽네요. 앞으로 약 4개월 정도가 남았는데, 이 기간 동안 끊임없이 최선을 다하며 달릴 예정입니다. 이 제품이 소비자들의 손에 닿고, 직접 사용하는 모습을 상상하면 벌써부터 뿌듯하고 기대가 돼요!

글로벌 회사에 다닌다는 것은 전 세계가 내 무대가 된다는 것

물론, P&G는 전 세계와 협업하는 회사이기 때문에 꼭 해외로 파견 가지 않더라도 세계적인 환경에서 일할 수 있어요. 특히, PS 팀은 싱가포르 팀과 매일 영어로 메일을 주고받거나 화상 미팅을 하기 때문에 다국적 직원들과 네트워킹도 할 수 있고 영어 능력도 저절로 올라가요.

영빈 님: 어디든 제가 맡은 일을 제일 잘할 수 있는 나라에서 일하고 싶어요.

제가 가장 중요하게 생각하는 것은 특정 나라에서 일하는 것이 아니라, 제가 맡은 직무를 최대한 경험하고 성장하는 거예요. 

P&G의 PS 팀에서는 보통 2~3년마다 새로운 업무를 배정받게 되는데, 이를 통해 제가 더욱 성장하고 싶은 영역이나 직무를 찾을 수 있어요. 파견 기회가 오는 시점에, 제가 맡은 일을 우선적으로 고려해서 결정할 것 같아요.

물론, 이제는 가족이 있으니, 가족들의 상황도 생각해야겠죠. 현재로서는, 지금 제가 맡은 일에 집중해서 일본에 있는 동안 큰 성과를 내는 것이 제 가장 큰 목표예요.

영빈 님: P&G 입사 후 가장 자주 들었던 말은 ‘최종 목표를 염두에 둬라(End goal in mind)’였어요.

이 말처럼, 단기적인 목표인 취업에만 집중하기보다는 장기적인 삶의 목표를 세우고 그에 맞는 준비를 하시는 것이 중요해요. 

외국에서 일하고 싶은지, 특정 업계에서 경험을 쌓고 싶은지 등의 큰 목표를 먼저 세우신 후 취업을 준비하시면 좋겠어요. 처음 목표와 다르게 흘러가더라도 걱정하지 마세요. 

저처럼 예상치 못한 기회를 통해 새로운 성장 기회를 얻으실 수 있을 거예요. 여러분들이 원하는 회사에서 멋지게 커리어를 쌓아나가실 수 있기를 응원합니다!

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📮 어피티의 커리어 상담소

브랜드사에 재직 중인 

6년 차 MD 콩맘 님에게

답장이 도착했어요

독자님과 함께 만드는 <어피티의 커리어 상담소>. 오늘은 ‘콩맘’ 님의 고민에 ‘다른 독자님들’이 보내온 애정어린 답변을 담았어요. 커리어 전문가 조이 님의 코멘트도 꼭 확인해 보세요!

콩맘 님의 커리어 고민 

💡 콩맘 님을 위한 조이의 코멘트

이직 후 겪게 되는 어려움을 ‘커리어 쇼크’라고 해요. 콩맘 님이 지금 겪고 있는 고민과 어려움은 이렇게 전문 용어가 있을 정도로 이직자들이 일반적으로 겪는 현상입니다.

갓난 아이들을 위해 100일 잔치를 하는 것도, 회사에서 3개월의 수습 기간을 두는 것도, 누구에게나 새로운 환경에 적응하는 것은 ‘어려운 일’이기 때문이에요. 

원인을 구분해 대응해 보세요

이직 후 겪게 되는 커리어 쇼크는 ‘업무’ 자체와 ‘업무 환경’으로 나누어 볼 수 있어요. 전자는 업무의 수준과 내용을 감당하기 어려운 경우, 후자는 일하는 업무 환경 또는 조직 문화 등이 달라 어려움을 겪는 경우에 겪게 되죠.

업무 자체가 문제라면 업무의 난이도를 조정하거나 업무를 위해 필요한 역량을 키워가는 방식으로 해결해야 해요. 업무 환경이 문제라면 원인을 해결하는 시도를 해보아야 하지만, 결국 내가 적응해야 해결되는 경우가 많아요. 

원인이 어느 쪽이든 해결과 적응에는 시간이 필요합니다. 그러니, 6개월 동안은 ‘그만 둔다’는 생각을 지우고 적응에만 집중해 노력해 보세요. 

물론 여기에도 예외는 있어요. 건강상의 위협이 너무 큰 상황이라면 과감히 스톱 버튼을 눌러야 해요. 콩맘 님의 건강과 안정보다 더 중요한 건 없으니까요. 

도움을 청해 보세요

적응을 위해 회사 차원에서 도움을 받을 수 있는 방법이 있다면 가장 좋지만, 그렇지 않다면 편한 동료에게 도움을 청해 보세요. 도움을 청하는 사람을 뿌리치는 사람은 없습니다. 누군가를 돕는 일은 자기효능감을 높여 주거든요. 반드시 순수한 선의에만 기대야 하는 것은 아니니 밑져야 본전이라 생각하고 도움을 청해 보시면 좋겠어요. 

회사 내에서 도움을 청할 사람을 찾기 어렵다면 콩맘 님을 아끼는 친구, 선배에게 도움을 청해도 좋아요. 그들의 지지와 응원만으로도 지금의 어려움을 극복할 수 있는 힘이 생길 거예요.

기록을 남겨보세요

‘비온 뒤 땅이 굳는다’는 말이 있잖아요? 정말 신기하게도 찢어지는 고통을 이겨내야만 인간은 성숙의 기쁨을 얻게 되더라고요. 

저는 고통의 경험을 통해 알게 된 나에 대한 정보들을 기록해 두고 있어요. 나에 대해 잘 알고 있다고 생각했지만, 고통의 경험을 보내고 나면 또 새로운 모습을 알게 되곤 했어요. 그렇게 나에 대한 메타인지를 높여두면, 나에게 맞는 기회를 알아보는 감각이 생겨납니다.

부디 지금의 시간을 잘 극복해 내시고, 반가운 소식 전해 주세요. 콩맘 님의 멋진 오늘과 내일을 응원합니다.